Privacybeleid

1. Verzamelde gegevens en doel

Het Bedrijf verzamelt en gebruikt de volgende persoonsgegevens voor dienstverlening, bestelling-/betalingsverwerking en klantenservice:

• Verzamelde gegevens: naam (of contactpersoon), bedrijfsnaam, functie, bedrijfsgrootte, e-mail, telefoonnummer, bestelling-/verzoekdetails. Contactnaam en e-mail zijn verplicht; overige kunnen optioneel worden verzameld.
• Betalingsgerelateerd: betalingsmethode-informatie, goedkeurings-/annulerings-/restitutiegegevens (verwerkt via payment gateway; het Bedrijf bewaart alleen noodzakelijke transactie-informatie).
• Automatisch verzameld: toegangslogs, cookies, apparaat-/browserinformatie, etc.

2. Bewaartermijn en gebruiksperiode

Het Bedrijf vernietigt persoonsgegevens onverwijld nadat het doel van verzameling is bereikt. Indien wetgeving een bepaalde bewaartermijn voorschrijft, worden gegevens gedurende die termijn bewaard.

• Contracten of herroepingsgegevens: 5 jaar
• Betalings- en leveringsgegevens: 5 jaar
• Gegevens van klachten of geschillenbeslechting: 3 jaar
• Websitebezoekgegevens: 3 maanden

3. Verstrekking aan derden

Het Bedrijf gebruikt persoonsgegevens binnen het in sectie 1 genoemde doel en verstrekt deze niet extern zonder voorafgaande toestemming, behalve in de volgende gevallen:

• De gebruiker heeft vooraf toestemming gegeven
• Wettelijk vereist of op verzoek van een opsporingsinstantie via wettelijke procedures
• Informatie noodzakelijk voor betalingsverwerking wordt verstrekt aan de payment gateway (PG)

4. Uitbesteding van verwerking

Het Bedrijf kan bepaalde taken, zoals betalingsverwerking, uitbesteden aan externe specialisten. Bij uitbesteding treft het Bedrijf de nodige maatregelen conform toepasselijke wetgeving. De daadwerkelijke verwerkers worden in dit beleid vermeld of apart aangekondigd.

5. Rechten van de gebruiker

Gebruikers kunnen te allen tijde inzage, correctie, verwijdering of stopzetting van verwerking van hun persoonsgegevens verzoeken. Neem contact op met de klantenservice zoals vermeld op de website.

6. Vernietiging van persoonsgegevens

Het Bedrijf vernietigt persoonsgegevens waarvan de bewaartermijn is verstreken of waarvan het verwerkingsdoel is bereikt op onherstelbare wijze. Elektronische bestanden worden veilig gewist; papieren documenten worden versnipperd of verbrand.

7. Functionaris gegevensbescherming

Het Bedrijf wijst een Functionaris gegevensbescherming aan voor vragen, klachtafhandeling en schadebeperking. Neem contact op via de klantenservice op de website.

• Functionaris: Chungchan Lee

8. Wijzigingen in dit beleid

Bij wijziging van dit beleid worden gebruikers geïnformeerd via de website. Het gewijzigde beleid treedt in werking op de aangekondigde datum.