Política de privacidad

1. Datos recopilados y finalidad

La Empresa recopila y utiliza los siguientes datos personales para la prestación de servicios, procesamiento de pedidos/pagos y atención al cliente:

• Datos recopilados: nombre (o persona de contacto), nombre de la empresa, cargo, tamaño de la empresa, correo electrónico, teléfono, detalles del pedido/solicitud. El nombre de contacto y el correo electrónico son obligatorios; los demás pueden recopilarse opcionalmente.
• Relacionados con el pago: información del método de pago, historial de aprobación/cancelación/reembolso (procesado a través de pasarela de pago; la Empresa solo conserva la información de transacción necesaria).
• Recopilados automáticamente: registros de acceso, cookies, información del dispositivo/navegador, etc.

2. Período de conservación y uso

La Empresa destruye los datos personales sin demora una vez alcanzada la finalidad de la recopilación. No obstante, cuando la legislación exija la conservación durante un período determinado, los datos se conservan durante ese plazo.

• Registros de contratos o desistimiento: 5 años
• Registros de pagos y suministro de bienes: 5 años
• Registros de reclamaciones o resolución de disputas: 3 años
• Registros de visitas al sitio web: 3 meses

3. Comunicación a terceros

La Empresa utiliza los datos personales dentro de la finalidad indicada en la sección 1 y no los facilita externamente sin consentimiento previo, salvo en los siguientes casos:

• El usuario ha dado su consentimiento previo
• Lo exige la ley o lo solicita una autoridad investigadora mediante procedimientos legales
• Los datos necesarios para el procesamiento del pago se facilitan a la pasarela de pago (PG)

4. Encargo de tratamiento

La Empresa puede encargar ciertas tareas, como el procesamiento de pagos, a especialistas externos. Al encargar, la Empresa establece las medidas necesarias para garantizar la gestión segura de los datos. Los encargados efectivos se indican en esta política o se comunican por separado.

5. Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento de sus datos personales. Contacte con el servicio de atención al cliente indicado en el sitio web.

6. Destrucción de datos personales

La Empresa destruye los datos personales cuyo período de conservación haya expirado o cuya finalidad se haya cumplido de forma irrecuperable. Los archivos electrónicos se eliminan con métodos seguros; los documentos en papel se destruyen o incineran.

7. Responsable de protección de datos

La Empresa designa un responsable de protección de datos para consultas, gestión de reclamaciones y reparación de daños. Contacte con el servicio de atención al cliente del sitio web.

• Responsable: Chungchan Lee

8. Cambios en esta política

En caso de cambios en esta política, los usuarios serán informados a través del sitio web. La política modificada entra en vigor en la fecha anunciada.