Zásady ochrany osobních údajů

1. Rozsah a účel shromažďování osobních údajů

Společnost shromažďuje a využívá následující osobní údaje pro poskytování služeb, zpracování objednávek/plateb a zákaznickou podporu:

• Rozsah: jméno (nebo kontaktní osoba), název společnosti, funkce, počet zaměstnanců, e-mail, telefon, podrobnosti objednávky/požadavku. Jméno kontaktní osoby a e-mail jsou povinné; ostatní mohou být shromažďovány volitelně.
• Platební údaje: informace o platební metodě, záznamy o schválení/zrušení/vrácení platby (zpracovávané platební bránou; Společnost uchovává pouze nezbytné transakční informace).
• Automaticky shromažďované: přístupové logy, cookies, informace o zařízení/prohlížeči atd.

2. Doba uchovávání a využívání

Společnost zlikviduje osobní údaje bez zbytečného odkladu po dosažení účelu jejich shromáždění. Pokud však právní předpisy vyžadují uchování po určitou dobu, údaje jsou uchovány po tuto dobu.

• Záznamy o smlouvách nebo odstoupení od smlouvy: 5 let
• Záznamy o platbách a dodávkách zboží: 5 let
• Záznamy o stížnostech spotřebitelů nebo řešení sporů: 3 roky
• Záznamy o návštěvách webových stránek: 3 měsíce

3. Poskytování osobních údajů třetím stranám

Společnost využívá osobní údaje v rozsahu uvedeném v bodě 1 a bez předchozího souhlasu je neposkytuje externě, s výjimkou následujících případů:

• Uživatel udělil předchozí souhlas
• Je to vyžadováno zákonem nebo na žádost vyšetřovacího orgánu prostřednictvím zákonných postupů
• Informace nezbytné pro zpracování platby jsou poskytnuty platební bráně (PG)

4. Svěření zpracování osobních údajů

Společnost může svěřit určité úkoly, jako je zpracování plateb, externím specialistům. Při svěření Společnost stanoví nezbytná opatření k zajištění bezpečné správy osobních údajů. Skuteční zpracovatelé jsou uvedeni v těchto zásadách nebo oznámeni samostatně.

5. Práva uživatele

Uživatelé mohou kdykoli požádat o přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo pozastavení zpracování. Kontaktujte prosím zákaznickou podporu uvedenou na webových stránkách.

6. Likvidace osobních údajů

Společnost likviduje osobní údaje, jejichž doba uchovávání uplynula nebo jejichž účel zpracování byl splněn, způsobem znemožňujícím jejich obnovu. Elektronické soubory jsou mazány bezpečnými metodami; papírové dokumenty jsou skartovány nebo spáleny.

7. Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Společnost jmenuje pověřence pro ochranu osobních údajů pro dotazy, řešení stížností a nápravu škod. Dotazy směřujte na zákaznickou podporu uvedenou na webových stránkách.

• Pověřenec: Chungchan Lee

8. Změny zásad

V případě změny těchto zásad budou uživatelé informováni prostřednictvím webových stránek. Upravené zásady nabývají účinnosti od oznámeného data.